सेवा-प्रशासन की नीति तीन आधारों पर टिकी है: व्यवस्था की सरलता, कार्यों के निपटान में तेज़ी, और प्रशासकों की दक्षता।

The policy of the administration of services is based on simplicity of the system, speed in processing tasks and competence of the administrators.

यह सेवाओं को संसाधित करने के स्वभाव से लिया गया है, क्योंकि जिस व्यक्ति को किसी सेवा की आवश्यकता होती है, उसे उसे जल्दी और कुशलता से संसाधित करवाना होता है। अल्लाह के रसूल ﷺ ने फ़रमाया।

This is taken from the nature of processing the services, for the person who requires a service needs to have it quickly and efficiently processed. The Messenger of Allah (pbuh) said.

. إِنَّ اللَّهَ كَتَبَ الإِحْسَانَ عَلَى كُلِّ شَيْءٍ، فَإِذَا قَ تَ لْ تُمْ فَأَحْسِ نُوا الْقِتْ لَةَ، وَإِذَا « »... ذَبَحْ تُمْ فَأَحْسِنُوا الذَّبْحَ .

. إِنَّ اللَّهَ كَتَبَ الإِحْسَانَ عَلَى كُلِّ شَيْءٍ، فَإِذَا قَ تَ لْ تُمْ فَأَحْسِ نُوا الْقِتْ لَةَ، وَإِذَا « »... ذَبَحْ تُمْ فَأَحْسِنُوا الذَّبْحَ .

"निश्चय ही अल्लाह ने हर चीज़ में इहसान (निपुणता, उत्कृष्टता) अनिवार्य किया है। अतः यदि तुम वध करो तो अच्छी तरह वध करो; और यदि ज़बह करो तो अच्छी तरह ज़बह करो..." (मुस्लिम ने शद्दाद बिन औस से रिवायत किया)। अतः कार्यों को निष्पादित करने में उत्कृष्टता का आदेश शरीयत ने दिया है। इसे प्राप्त करने के लिए प्रशासन को तीन गुणों का पालन करना चाहिए। पहला: व्यवस्था की सरलता, जिससे कार्य का निपटारा आसान हो, जबकि जटिलता कठिनाई की ओर ले जाती है। दूसरा: लेन-देन के निपटारे में तेज़ी, जो लोगों को अनावश्यक विलंब से बचाए। तीसरा: कर्मचारियों की योग्यता और दक्षता। यह कार्य के प्रदर्शन और परिणाम को पूर्ण बनाने के लिए आवश्यक है।

“Verily Allah has prescribed Ihsan (proficiency, perfection) in all things. So if you kill then kill well; and if you slaughter, then slaughter well...” (narrated by Muslim from Shaddad b. Aws). Therefore, the perfection in executing actions is ordered by the Shari’ah. To achieve this, the administration should observe three qualities. Firstly: the simplicity of the system that would lead to the ease of processing, whereas complication would lead to hardship. Secondly: the speed in processing the transactions that would spare people of unnecessary delay. Thirdly: the ability and competence of the employees. This is required to perfect the performance and result of the task.

इन तीनों के बारे में वर्णित प्रमाणों में शामिल हैं:

The reported evidences regarding these three include:

सरलता।

Simplicity.

"अबू मूसा से वह हदीस जिस पर सहमति है, जिसके शब्द बुख़ारी के हैं: सईद बिन अबी बुरदा से, उनके पिता से, उनके दादा से: जब रसूलुल्लाह ﷺ ने मुआज़ बिन जबल को भेजा तो फ़रमाया:"

- The agreed upon narration from Abu Musa with the wording from Al-Bukhari: from Sa‘id b. Abi Burdah from his father from his grandfather: When the Messenger (pbuh) sent Mu’ath Bin Jabal he said:

»... यस्सिरा व ला तुअस्सिरा, व बश्शिरा व ला तुनफ्फिरा, व ततावआ...« — "आसानी पैदा करो और सख़्ती न करो; ख़ुशख़बरी दो और नफ़रत पैदा न करो; और आपस में मिलकर काम करो।" — मुत्तफ़क़ अलैह हदीस, अनस (रज़ियल्लाहु अनहु) से रिवायत है, वह कहते हैं:

. »... يَسِّرَا وَلا تُ عَ سِّرَا، وَبَشِّرَا وَلا تُ نَ فِّرَا، وَتَطَاوَعَا « . - “Show leniency (to the people); do not be hard upon them; give glad tidings (of divine favors) to them; and don’t create aversion; work in collaboration. - The agreed upon narration from Anas, he said:

. » يَسِّرُوا وَلا تُ عَسِّرُوا، وَسَكِّنُوا وَلا تُ نَ فِّرُوا « .

. » يَسِّرُوا وَلا تُ عَسِّرُوا، وَسَكِّنُوا وَلا تُ نَ فِّرُوا « .

- नबी ﷺ ने फ़रमाया: लोगों के साथ नरमी बरतो और उन पर सख़्ती न करो; लोगों को सुकून दो और उनमें नफ़रत न पैदा करो।” - अम्र बिन मुर्रा की वह रिवायत जो अल-हाकिम के पास है, जिन्होंने उसे सहीह कहा, और अल-ज़हबी ने उसकी पुष्टि की, उन्होंने कहा: मैंने अल्लाह के रसूल ﷺ को फ़रमाते हुए सुना: "जो शख़्स ज़रूरतमंदों, मोहताजों और मिस्कीनों के लिए अपना दरवाज़ा बंद कर लेता है, अल्लाह आसमान का दरवाज़ा उसकी ज़रूरत, उसकी मोहताजी, उसकी फ़क़ीरी और उसकी मिस्कीनी के लिए बंद कर देता है।"

- The Prophet (phuh) said: Show leniency (to the people) and do not be hard upon them; calm people and do not arouse their aversion.” - The narration of Amr b. Murra found with Al-Hakim who authenticated it and Al-Dhahabi confirmed it, he said: I heard the Messenger of Allah (pbuh) say. . مَنْ أَغْلَقَ بَابَهُ دُونَ ذَوِي الْحَاجَةِ وَالخِلَّةِ وَالْمَسْكَنَةِ، أَغْلَقَ اللَّهُ بَابَ السَّمَاءِ « » دُونَ خِلَّتِهِ وَحَاجَتِهِ وَفَ قْرِهِ وَمَسْكَنَتِهِ .

जो व्यक्ति ज़रूरतमंदों, बेसहारा लोगों और गरीबों से अपना दरवाज़ा बंद कर लेता है, अल्लाह उसकी ज़रूरत, गरीबी और तंगी के लिए आसमान का दरवाज़ा बंद कर देगा।

- “Whoever closes his door to those of need, those with nothing, and the poor, Allah will close the door of the sky to his need, poverty, and want.”.

- अबू मरयम अल-अज़दी की वह रिवायत जिसे अल-हाकिम ने सही कहा और अल-ज़हबी ने उसकी पुष्टि की: मैंने अल्लाह के रसूल ﷺ को सुना।

- The narration of Abu Maryam Al-Azdi with Al-Hakim who authenticated it and Al-Dhahabi confirmed it: I heard the Messenger of Allah (pbuh).

जो कोई मुसलमानों के किसी मामले का शासक (वाली) बनाया गया और उसने उनकी ज़रूरतों, उनकी आवश्यकताओं और उनकी ग़रीबी और तंगहाली से मुँह मोड़कर स्वयं को अलग रखा, तो अल्लाह अज़्ज़ व जल्ल क़यामत के दिन उसकी ज़रूरत, उसकी तंगहाली, उसकी आवश्यकता और उसकी ग़रीबी से अपने आपको दूर रखेगा। अल-हाकिम ने अल-मुस्तदरक अला अस-सहीहैन में कहा: इस रिवायत की सनद सहीह है, इसे बुख़ारी और मुस्लिम ने नक़ल नहीं किया, और इसकी सनद एक सहीह शामी सनद है।

. مَنْ وَلِيَ مِنْ أَمْرِ الْمُسْلِمِينَ شَيْئاً فَاحْ تَجَبَ دُونَ خِلَّتِهِمْ وَحَاجَتِهِمْ وَفَ قْرِهِمْ « » وَفَاقَتِهِمْ، احْ تَجَبَ اللَّهُ عَزَّ وَجَلَّ يَ وْمَ القِيَامَةِ دَونَ خِلَّتِهِ وَفَاقَتِهِ وَحَاجَتِهِ وَفَ قْرِه. - “If Allah puts anyone in the position of authority over the affairs of the Muslims, and he secludes himself (from them), not fulfilling their needs, wants, and poverty, Allah will keep Himself away from him, not fulfilling his need, want and poverty.”. Al-Hakim said in Al-Mustadrak ‘Ala Al-Sahihayn: This narration has an authentic chain, Bukhari and Muslim did not report it, and its chain is an authentic shami one.

मुआज़ की रिवायत जिसे अहमद ने नक़्ल किया और अल-ज़ैन ने प्रामाणिक ठहराया: अल्लाह के रसूल ﷺ ने फ़रमाया:

- The narration of Mu’adh with Ahmad and authenticated by Al-Zain: The Messenger of Allah (pbuh) said:

. مَنْ وَلِيَ مِنْ أَمْرِ النَّاسِ شَيْئًا فَاحْتَجَبَ عَنْ أُولِي الضَّعَفَةِ وَالْحَاجَةِ، احْ تَجَبَ « » اللَّهُ عَ نْهُ ي وَْمَ الْقِيَامَةِ .

. مَنْ وَلِيَ مِنْ أَمْرِ النَّاسِ شَيْئًا فَاحْتَجَبَ عَنْ أُولِي الضَّعَفَةِ وَالْحَاجَةِ، احْ تَجَبَ « » اللَّهُ عَ نْهُ ي وَْمَ الْقِيَامَةِ .

"जो व्यक्ति लोगों के किसी भी मामले का दायित्व संभालता है, और कमज़ोर तथा ज़रूरतमंद लोगों से स्वयं को अलग कर लेता है, तो अल्लाह क़यामत के दिन उससे अपना मुँह फेर लेगा।"

- “Whoever takes charge of anything of the peoples’ affairs, and withdraws himself from those who are weak and needy, Allah Withdraws from him on the Day of Judgement”.

I understand you'd like a quick turnaround. Please paste the English text you want translated into Hindi, and I'll provide the translation right away.

Speed in completion.

- अल-तबरानी ने एक ऐसी सनद के साथ रिवायत किया है जिसके सभी रावी भरोसेमंद हैं, सिवाय बक़िय्या के, जिनके बारे में मतभेद है, अबू हुरैरा (रज़ि.) से, वह कहते हैं कि रसूलुल्लाह ﷺ ने फ़रमाया:

- Al-Tabarani with a chain whose men are all trustworthy except for Baqiya, who is disagreed upon, from Abu Hurayra who said: The Messenger of Allah (pbuh) said.

. إِيَّاكُمْ وَالإِقْ رَادُ. قَالُوا: يَا رَسُ ولَ اللَّهِ وَمَا الإِقْ رَادُ ؟ قَالَ: يَكُونُ أَحَدُكُمْ أَمِيراً « أَوْ عَامِلاً فَ تَأْتِيهِ الأَرْمَلَةُ وَالمِسْكِينُ فَ يُ قَالُ لَهُ: انْ تَظِرْ حَتَّى ي نُْظُرَ فِي حَاجَتِكَ، فَ يُتْ رَكُونَ مُقْرَدِينَ لاَ تُ قْضَى لَهُمْ حَاجَةٌ وَلاَ ي ؤُْمَرُونَ فَ يَ نصِرِفُونَ، وَيَأْتِي الرَّجُلُ الغَنِيُّ الشَّرِيفُ فَ يُ قْعِدُهُ إِلَى جَانِبِهِ ثُمَّ يَ قُولُ: مَا حَاجَتُكَ ؟ فَ يَ قُولُ: كَذَا وَكَذَا. فَ يَ قُولُ: اقْضُوا حَاجَتَهُ » وَعَجِّلُوا بِهَا .

. إِيَّاكُمْ وَالإِقْ رَادُ. قَالُوا: يَا رَسُ ولَ اللَّهِ وَمَا الإِقْ رَادُ ؟ قَالَ: يَكُونُ أَحَدُكُمْ أَمِيراً « أَوْ عَامِلاً فَ تَأْتِيهِ الأَرْمَلَةُ وَالمِسْكِينُ فَ يُ قَالُ لَهُ: انْ تَظِرْ حَتَّى ي نُْظُرَ فِي حَاجَتِكَ، فَ يُتْ رَكُونَ مُقْرَدِينَ لاَ تُ قْضَى لَهُمْ حَاجَةٌ وَلاَ ي ؤُْمَرُونَ فَ يَ نصِرِفُونَ، وَيَأْتِي الرَّجُلُ الغَنِيُّ الشَّرِيفُ فَ يُ قْعِدُهُ إِلَى جَانِبِهِ ثُمَّ يَ قُولُ: مَا حَاجَتُكَ ؟ فَ يَ قُولُ: كَذَا وَكَذَا. فَ يَ قُولُ: اقْضُوا حَاجَتَهُ » وَعَجِّلُوا بِهَا .

“मैं तुम्हें ‘इक़राद’ से सावधान करता हूँ।” लोगों ने पूछा: ऐ अल्लाह के रसूल ﷺ, ‘इक़राद’ क्या है? आपने फ़रमाया: तुम में से कोई अमीर या ‘आमिल’ हो, और विधवा और कमज़ोर लोग उसके पास आएँ और उससे कहा जाए: ठहरो, हम तुम्हारी ज़रूरत पर विचार करेंगे, और इस तरह वे बिना किसी ध्यान के इंतज़ार में छोड़ दिए जाएँ। उनकी ज़रूरत पूरी न की जाए, न उन्हें बताया जाए कि क्या करना है, और वे लौट जाएँ। फिर एक धनी, प्रतिष्ठित व्यक्ति आए और उसके पास बैठ जाए, और वह उससे पूछे: तुम्हारी ज़रूरत क्या है? और वह बताए: अमुक-अमुक। तब वह कहे: इसकी ज़रूरत पूरी कर दो, और जल्दी करो।

– “I warn you from ‘Iqrad." They asked: O Messenger of Allah (pbuh) what is ‘Iqrad’? He said: For one of you to be an Amir or an ‘amil, and the widowed and the weak come to him and it is said to him: Wait until we look into your need, and so they are left waiting unattented for. Their need is not dealt with nor are they told what to do and so they leave. A rich noble man comes and sits by his side and then says: What is your need? And he replies: such and such. And so he said: Take care of his need, and be quick about it”.

- इब्न शिब्बा ने अपनी "तारीख़" में इब्न शुथब से रिवायत किया, जिन्होंने कहा: उमर (रज़ि.) ने फ़रमाया, "ऐ लोगो, आज का काम कल पर न टालो, क्योंकि अगर तुमने ऐसा किया तो काम तुम पर इस तरह जमा हो जाएगा कि तुम्हें यह न सूझेगा कि जो छोड़ा था उसे कहाँ से शुरू करो।" - अल-शाफ़िई ने "अल-उम्म" में कहा: कई एक अहले इल्म ने हमें बताया कि जब उमर बिन अल-ख़त्ताब (रज़ि.) यह देखने आए कि इराक़ से उन्हें क्या हासिल हुआ है, तो ख़ज़ांची ने उनसे कहा: मैं इसे बैतुल-माल (ख़ज़ाने) में रख दूँगा। उन्होंने फ़रमाया: नहीं, काबा के रब की क़सम, इसे किसी घर की छत के नीचे तब तक नहीं रखा जाएगा जब तक मैं इसे बाँट न दूँ।

- Ibn Shibbah in his Ta’rikh reports from Ibn Shuthab who said: Umar (ra) said “O people, do not delay today’s work until tomorrow, since if you did that the work would catch up with you such that you would not know to start what you left.” - Al-Shafi’i said in Al-Umm: More than one person of the people of knowledge informed us that when Umar Bin Al- Khattab (ra) came to see what they had gained from Iraq, the treasurer said to him: I will put it in the treasury (Bayt Al-Mal). He said: No by the Lord of the Ka’ba, it will not be placed under the roof of a house until I have divided it.

- अहमद ने अज़-ज़ुहद में, और इब्न अब्दुल बिर ने अल-इस्तिआब में, और इब्न अबी आसिम ने अज़-ज़ुहद में, कई लोगों से (रिवायत किया) कि अली (रज़ि.) बैतुल माल (खज़ाने) को झाड़ने और धोने का हुक्म देते थे, फिर उसमें नमाज़ पढ़ते थे, इस उम्मीद में कि वे क़यामत के दिन को देख सकें, और मुसलमानों के माल में से खज़ाने में कुछ भी नहीं रखा जाता था।

- Ahmad in Al-Zuhd and Ibn ‘Abd alBirr in Al-Isti‘ab and Ibn Abi ‘Asim in Al-Zuhd, from a number of people – that Ali (ra) used to order for the treasury to be swept and washed, then he would pray in it hoping that he would see the Day of Judgement and there was nothing being held in the treasury from the Muslims’ wealth.

क्षमता।

Capability.

- Ahmad from Huthaythah, with a Hasan chain, that the Messenger of Allah (pbuh) said. . إِنَّ قَ وْم اً كَان وُا أَهْلَ ضَعْفٍ وَمَسْكَنَةٍ قَاتَ لَهُمْ أَهْلُ تَجَ بُّرٍ وَعَ دَدٍ، فَأَظْهَرَ اللَّهُ « أَهْلَ الضَّعْفِ عَلَيْهِمْ، فَ عَمَدُوا إِلَى عَدُوِّهِمْ فَاسْتَ عْمَلُوهُمْ وَسَلَّطُوهُمْ، فَأَسْخَطُوا اللَّهَ » عَلَيْهِمْ إِلَى ي وَْمِ يَ لْقَوْنَه .

- Ahmad from Huthaythah, with a Hasan chain, that the Messenger of Allah (pbuh) said. . إِنَّ قَ وْم اً كَان وُا أَهْلَ ضَعْفٍ وَمَسْكَنَةٍ قَاتَ لَهُمْ أَهْلُ تَجَ بُّرٍ وَعَ دَدٍ، فَأَظْهَرَ اللَّهُ « أَهْلَ الضَّعْفِ عَلَيْهِمْ، فَ عَمَدُوا إِلَى عَدُوِّهِمْ فَاسْتَ عْمَلُوهُمْ وَسَلَّطُوهُمْ، فَأَسْخَطُوا اللَّهَ » عَلَيْهِمْ إِلَى ي وَْمِ يَ لْقَوْنَه .

"एक ऐसी क़ौम जो कमज़ोर और ग़रीब थी, एक ऐसी क़ौम से लड़ी जो ताक़तवर और साधन-संपन्न थी, और अल्लाह ने उनमें से कमज़ोरों को विजय दी। फिर उन्होंने अपने दुश्मन से बदला लेते हुए उन पर प्रभुत्व जमा लिया, और इस पर अल्लाह उनसे उस दिन तक नाराज़ रहा जब तक वे उससे मिल न जाएँ।"

– “A people who were weak and poor fought against a people who were strong and plentiful, and Allah gave the victory to the weak amongst them. Then they took revenge upon their enemy by dominating them, and so Allah became angry with them until the day they would meet Him”.

मुस्लिम ने अबू मूसा से रिवायत किया, उन्होंने कहा कि अल्लाह के रसूल ﷺ ने फ़रमाया।

- Muslim from Abu Musa who said that the Messenger of Allah (pbuh) said.

. » إِنَّا وَاللَّهِ، لاَ ن وَُلِّي عَلَى هَذَا الْعَمَلِ أَحَدًا سَأَلَهُ، وَلاَ أَحَدًا حَرَصَ عَلَيْهِ « .

. » إِنَّا وَاللَّهِ، لاَ ن وَُلِّي عَلَى هَذَا الْعَمَلِ أَحَدًا سَأَلَهُ، وَلاَ أَحَدًا حَرَصَ عَلَيْهِ « .

"हम अल्लाह की कसम खाकर कहते हैं कि इस पद पर हम उस व्यक्ति को नियुक्त नहीं करते जो इसे माँगता हो, और न ही उसे जो इसके लिए झगड़ा करता हो।"

- “By Allah we do not appoint someone to this post who seeks it or someone who contends for it .”.

- अल-बैहक़ी ने अश-शु'ब में उमर (रज़ि.) से रिवायत किया, जिन्होंने कहा: "लोगों के बीच फ़ैसला करने का हक़दार सिर्फ़ वही है जो समझ-बूझ वाला हो, माहिर हो, बुरे कामों की तलाश में न रहता हो, अपनी क़ौम से नफ़रत न रखता हो, और मलामत करने वालों की मलामत से न डरता हो।"

- Al-Bayhaqi in Al-Shub from Umar (ra) who said “The only one who should judge between people is the one with sound judgement, skillful, does not look for shameful acts, is not hateful of his people, and is not afraid of the blame of the blamers.”.

- अल-हाकिम ने अल-मुस्तदरक में ज़ैद बिन अस्लम से, उन्होंने अपने पिता से, और उन्होंने उमर (रज़ि.) से एक रिवायत नक़ल की, जिसे उन्होंने सही कहा और अल-ज़हबी ने उसकी पुष्टि की: उमर (रज़ि.) ने अपने साथियों से कहा: कोई तमन्ना करो। उनमें से कुछ ने कहा: मेरी तमन्ना है कि यह घर सोने से भरा हो, जिसे मैं अल्लाह के रास्ते में ख़र्च करूँ और सदक़ा दूँ। एक आदमी ने कहा: मेरी तमन्ना है कि यह घर मोतियों और ज़ेवरात से भरा हो, ताकि मैं उन्हें अल्लाह के रास्ते में ख़र्च करूँ और सदक़ा दूँ। फिर उमर (रज़ि.) ने कहा: कोई तमन्ना करो। तब उन्होंने कहा: हम नहीं जानते, ऐ अमीरुल मोमिनीन। तो उमर (रज़ि.) ने कहा: मेरी तमन्ना है कि यह घर अबू उबैदा बिन अल-जर्राह, मुआज़ बिन जबल, और अबू हुज़ैफ़ा के आज़ाद किए हुए ग़ुलाम सालिम, जैसे लोगों से भरा हो, (और अबू हुज़ैफ़ा के बेटे) हुज़ैफ़ा बिन अल-यमान जैसे लोगों से भरा हो।

- Al-Hakim in Al-Mustadrak mentioned a narration from Zayd b. Aslam, from his father, from Umar (ra), which he authenticated and Al-Dhahabi confirmed that: Umar (ra) said to his companions: Wish for something. Some of them said: I wish that this house was full of gold, which I could spend in the cause of Allah and give charity. A man said: I wish it was full of crystals and jewellery so I could spend it in the cause of Allah and give charity. Then Umar (ra) said: Wish for something, and so they said: We don’t know O Leader of the Believers. And so Umar (ra) said: I wish that this house was full of men like Abu Ubaydah b. Al-Jarrah and Mu‘adh b. Jabal and Salim the servant of Abu Huthayfah Huthaifah b. Al-Yaman.”.